VYBRAT REGION
Zavřít mapu

O pomoc na tísňovou linku 112 zavolaly desetitisíce lidí

Karlovarský kraj – Problémem podle mluvčího hasičů zůstává zneužívání tísňových linek

12.2.2013
SDÍLEJ:

OPERÁTOŘI v Karlovarském kraji přijali za uplynulý rok 150 tisíc hovorů na tísňovou linku 112, která včera slavila Evropský den.Foto: (hzs)

Téměř 150 tisíc hovorů na tísňovou linku 112 přijali hasiči v Karlovarském kraji v uplynulém roce. V České republice slaví tato linka už desáté výročí ostrého provozu. V Karlovarském kraji přitom funguje od roku 2005. Včera navíc oslavila svůj takzvaný Evropský den. A to proto, že zavolat si o pomoc záchranářů mohou lidé ve všech státech Evropské unie s pomocí jednotného evropského tísňového čísla 112. „Datum 11.2. symbolizuje tísňovou linku, proto připadá na tento den. K připomenutí evropské linky se připojují i hasiči v našem kraji, kteří jsou garantem Telefonního centra tísňového volání 112," uvedl mluvčí krajských hasičů Martin Kasal.

V celé ČR v současnosti funguje 14 call center linky 112. Ta jsou v rámci celé republiky navzájem hlasově i datově propojena. Centra tísňového volání jsou vzájemně zastupitelná. V případě přetížení nebo výpadku centra v jednom kraji jsou hovory na linku 112 automaticky přesměrovány na ta další, aniž by to volající poznal na rychlosti nebo kvalitě odbavení. „Je zde tak garance, že se občan vždy dovolá, a to jak z pevných linek, tak mobilních telefonů," poznamenal mluvčí.

Technologie telefonních center tísňového volání 112 také propojuje základní složky integrovaného záchranného systému, tedy Hasičský záchranný sbor ČR, Policii ČR a zdravotnickou záchrannou službu. To umožňuje rychlé vyhodnocení vzniklé situace a okamžitou reakci záchranných složek. „Na 112 se lze jako na jedinou tísňovou linku dovolat bez SIM karty, bez kreditu a pokud je na místě signál alespoň jednoho mobilního operátora," pokračoval Kasal s tím, že operátoři linky 112 jsou schopni odbavovat tísňové hovory nejen v češtině, ale i angličtině a němčině. V případě potřeby mají k dispozici softwarovou podporu i v dalších světových jazycích.

Jen v loňském roce odbavily tísňové linky 112 a 150 v celé České republice 4,1 milionu volání. Z toho bylo 3,6 milionu volání na linku 112 a 0,5 milionu na linku 150.

V Karlovarském kraji přijali hasiči 147 356 hovorů na tísňovou linku 112, dalších 15 182 hovorů na tísňovou linku 150. V průměru tak jen v Karlovarském kraji na každý den připadá 445 volání, což jsou každých deset minut přijaté tři hovory. „Největším problémem tísňové linky zůstávají takzvané zlomyslné hovory, tedy případy, kdy volající nepotřebují žádnou pomoc od záchranářů, ale pouze zatěžují a blokují tísňové linky," dodal Kasal.

Autor: Jiří Drozdík

12.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Hledaný muž: FERKO RADEK

Policie hledá násilníka, ubližoval tříletému chlapci

Ilustrační foto

Zboural zažitý stereotyp oprav a svěřenou motorku prodal

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

FOTOGALERIE: Sokolov v sobotu patřil triatlonistům

Sokolov – Kolotoč závodů Českého poháru v triatlonu se v sobotu zastavil v Sokolově, konala se tu Velká cena města Sokolova a Karlovarského kraje.

Falešný policista pokutoval sexuálního turistu. Inkasoval od něj 10 000 kor

Cheb – Obrat cizince toužícího po sexu se rozhodl pár podvodníčků. Čtyřicetiletý muž a jeho stejně stará partnerka vymysleli podfuk, ne příliš originální, ovšem účinný.

AUTOMIX.CZ

GALERIE: Nejvtipněji naložené vozy na silnicích. Nákladem je vše, co si zamanete

Kromě přepravy cestujících je auto od nepaměti využíváno k převozu nákladu. A jak dnes uvidíte, je tím myšleno doslova jakéhokoliv nákladu. Připravte se na bizarní přehlídku převážených věcí všeho druhu, kdy vás už nepřekvapí ani auto naložené v dalším autě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení