VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Život může leckdy zachránit i rada po telefonu

Karlovy Vary - Zuzana Svitáková z karlovarské záchranky loni po telefonu dokonce odrodila ditě.

7.6.2009
SDÍLEJ:

Vidět sice není, ale její rady mohou přispět k záchraně lidského života. Sestra - dispečerka záchranky Zuzana Svitáková už dokázala po telefonu i odrodit dítě.Foto: DENÍK/ Petr Kozohorský

„Ať si sedne, a opře se tak, aby se mu co možná nejlépe dýchalo.“ Těmito slovy instruovala sestra – dispečerka Zuzana Svitáková člověka, který se dovolal na tísňovou linku karlovarské záchranky. Obdobných telefonátů má za den i několik desítek.

„Lidé nás vesměs poslouchají. První pomoc je velice důležitá. Když nám bedlivě naslouchají, může to znamenat i záchranu života,“ tvrdí sestra. Spočítat, kolikrát poskytne po telefonu radu volajícím, je podle jejích slov těžké. „Záleží pochopitelně na počtu výjezdů. Ale rada padne při každém. I když musíme následně po telefonu kontrolovat, zda se volající drží našich doporučení,“ doplňuje Svitáková.

Mezi světlé okamžiky práce operátorů záchranky patří ty chvíle, kdy jim přijdou poděkovat lidé, jimž svými radami pomohli. „Vloni v srpnu jsme po telefonu přivedli na svět holčičku. Odrodil ji tatínek. A pak nám přinesl dcerku ukázat,“ vzpomíná Zuzana Svitáková.

Jsou ale i opačné extrémy, a podle operátorek je jich více, než těch pozitivních. „Lidé jsou na nás velice často hrubí. A pro peprný výraz někdy nejdou daleko,“ potvrzuje operátorka. „Chápu, že mají lidé strach o svoje blízké. Ale musejí si uvědomit, že my jsme tady proto, abychom jim pomohli,“ říká Svitáková. V takových případech nasazují sestry klidný, ale rázný hlas. „Snažíme se volající uklidnit. Jsme tedy i psychology. Podařilo se nám například po telefonu přesvědčit sebevraha, aby se vzdal svého záměru,“ vzpomíná operátorka.

Na záchrance není nouze ani o humorné příběhy. „Zrovna nedávno nám kdosi volal, ať rychle přijedeme, že došlo k úrazu. Více se s námi nebavil. Když jsme zpětným telefonátem zjišťovali, co se vlastně stalo, dozvěděli jsme se, že někdo srazil pejska. Rádi bychom pomohli, ale v tomto případě to skutečně nešlo,“ líčí jeden z těch humornějších momentů Svitáková.

O tom, že práce záchranářů není vůbec jednoduchá, se měly možnost přesvědčit více než dvě stovky dětí z karlovarských a ostrovských škol. „Připravili jsme pro ně už popáté Den otevřených dveří,“ vysvětlil Lukáš Hutta, mluvčí krajské záchranky. Na konci měsíce, přesněji 27. června, se pak může veřejnost těšit na Den záchranářů, který se uskuteční v areálu koupaliště Rolava.

Autor: Petr Kozohorský

7.6.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Hnojte popelem

Ilustrační foto.

Fotopast ho bude stát tři roky

Město si posvítí na správu svého majetku

Ostrov - Programové prohlášení nového vedení města spatřilo světlo světa krátce po odvolání ostrovského starosty Pavla Čekana (ČSSD), k němuž došlo 12. dubna.

Zlatý kříž policistovi, který zachránil život zraněné ženě

Praha, Karlovarsko – Vyznamenání Zlatý záchranářský kříž, které je udělováno již 18 let, si vysloužil policista Miroslav Kozák z Oddělení pobytové kontroly, pátrání a eskort cizinecké policie v Karlovarském kraji.

Chtěl sluchátka bez placení, ale než s nimi utekl, tak ho chytili

Karlovy Vary – Asi se mu rozbila sluchátka, tak si chtěl odnést z obchodu nová.

Čarodějnice zaplanou a májky povstanou

Karlovarský kraj – Pálením čarodějnic a stavěním májek se vždy slaví příchod jara a tyto původně pohanské zvyky v obcích i městech doprovází bohaté kulturní programy.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies