Oba utrpěli vážná poranění hlavy. Jeden z nich přitom neměl ochrannou přilbu. Podle náčelníka Horské služby v Krušných horách Miroslava Güttnera se srážka stala zřejmě kvůli nepozornosti. Viděli ji tamní vlekaři, kteří ihned horské záchranáře kontaktovali. O asistenci byla požádána i záchranná služba ze sousedního Německa.
„Členové Horské služby muže ošetřili a ve vakuové matraci převezli k posáce německého vrtulníku. Druhého pak naložili do sanitky a oba muži zamířili k ošetření do Německa," doplnil.