Při nárazu byla poškozena přední část osobního vlaku v němž cestovaly asi dvě desítky lidí. „Nikdo nebyl zraněn, cestující sami došli do blízké stanice. Hasiči zajistili místo nehody, aby po srážce nedocházelo k úniku provozních kapalin. Místo události si pak převzali drážní hasiči z Chebu. ,“ uvedl mluvčí krajských hasičů Martin Kasal.

Jak bylo na místě srážky vidět, nákladní vlak patrně stál dále, než měl, a poslední vagony tak zasahovaly do druhé koleje, po níž přijížděl osobní vlak. Přesnou příčinu nehody vyšetřuje Drážní inspekce a policie.