"V noci z pátku na sobotu, necelou hodinu po půlnoci, nahlásil oznamovatel strážníkům přes vchodový vrátník umístěný na budově městské policie, že hoří střecha bytového domu na Moskevské ulici. Strážníci z operačního střediska na místo ihned vyslali všechny sloužící hlídky a informaci předali hasičům," informovala mluvčí Městské policie Karlovy Vary Nikola Záhorová.
Po příjezdu na místo strážníci zamířili ke vchodovým dveřím. Jenomže ty byly zamčené. "A na zvonky nikdo nereagoval. Proto začali strážníci klepat na okna v přízemí. Díky tomu se jim podařilo probudit několik rodin. Po odemčení dveří strážníci vyběhli do prvního patra, kde boucháním na dveře probudili další lidi, kteří byli vyvedeni následně ven z domu. S touto činností jim následně pomohli dorazivší policisté. Po příjezdu několika jednotek hasičských vozů si událost převzal velitel zásahu," pokračovala mluvčí Záhorová a dodala, že v rámci další součinnosti se složkami záchranného integrovaného systému hlídky městské policie usměrňovaly nejen dopravu, ale pomohly také s převozem evakuovaných lidí do náhradního ubytovacího zařízení.