Dosud byl jeho vlastníkem Karlovarský kraj. Terminál už od počátku stavby, před sedmi lety, rozpoutal u široké veřejnosti žhavé diskuze. Jedni ho nenáviděli, druzí milovali. A to se nezměnilo ani dnes. Stále jsou lidé, kteří by si na jeho místě představovali jiný styl.

„Od začátku na mě tento terminál působí jako pěst na oko,“ sdělila cestující Alžběta Bartáková z Chebu. „Vůbec mi to k ostatním domům, které jsou kolem, nesedí. Je to na můj vkus až moc moderní. Navíc, před stavbou všichni slibovali, jak už nebudeme moknout venku. Opak je pravdou, když přijde déšť, zmokne člověk, i když se krčí pod terminálem,“ poznamenala cestující.

Kamenem úrazu jsou také tabulky na všech ocelových sloupech, které terminál podpírají. Je na nich totiž nápis Nedotýkat se při bouřce. Takže z toho má velká část obyvatel srandu a strach zároveň, zdali nemůže při bouřce do budovy uhodit. Podle odborníků však reálné nebezpečí nehrozí, nápis tam musí být podle vyhlášky. „Musím upozornit na skutečnost, že tabulka nedotýkat se při bouřce je tam pouze z důvodu výkladu vyhlášky,“ vysvětlila Pavla Brabencová z Agentury projektového a dotačního managementu Karlovarského kraje. „Celá stavba je uzemněna dle norem, takže nehrozí cestujícím žádné nebezpečí ani při dotyku,“ poznamenala.

Město Cheb zde žádné stavební úpravy neplánuje. Do budoucna se však bude snažit obsadit prázdné prostory, které za sedm let nikdo nechtěl. Dopravní terminál vyrostl na místě již nevyhovujícího autobusového nádraží z roku 1966.