Jaké služby policie veřejnost nejvíce využívá a co vše jejich centrum nabízí? Často vyhledávané je mobilní informační centrum, které je k dispozici v centru města.

Lidé se zde obracejí na policisty a strážníky s různými dotazy nejčastěji na cestu, bankomaty nebo různé památky. Pro jednoduší zorientování v lázeňské části města jim policisté a strážníci rozdávají mapy. Několik desítek zodpovědných řidičů se přišlo nechat otestovat, než usednou za volant, zda po festivalové noci nejsou ještě pod vlivem alkoholických nápojů.
Mobilní a informační centrum využívají také návštěvníci se svými čtyřnohými mazlíčky, kteří se zde v teplém počasí občerstvili vodou. V několika případech poctivý nálezci přinesli policistům a strážníků do mobilního informačního centra doklady nebo mobilní telefon.

Mobilní komunikační a informační centrum je na festivalu již desátým rokem. Je k dispozici od soboty do soboty od 10 hodin do 19 hodin. Vždy jsou připraveni pomoci 2 policisté a 1 městský strážník. Minimálně jeden z policistů je vždy jazykově vybaven a s cizinci se domluví německy, anglicky či rusky. Toto mobilní centrum stojí ráno na ulici T. G. Masaryka u Spořitelny, po obědě se přesouvá před hotel Thermal a odpoledne jej můžete zastihnout na Divadelním náměstí poblíž Vřídla. I letos je posílen výkon služby, a to jak uniformovaných policistů, tak policistů v civilu. Návštěvníci budou v centru města potkávat také policisty s dlouhými zbraněmi.

Letos přijede na jeden den mediální vozidlo ze SRN. V rámci přeshraniční spolupráce přijedou s tímto speciálem kolegové PD Zwickau. Toto vozidlo nahradí Mobilní komunikační a informační centrum a jeden den bude jezdit v centru Karlových Varů společně s policisty České republiky a městským strážníkem na stejné trase jako ostatní dny Mobilní komunikační a informační centrum. „Nezapomínáme ani na řidiče motorových vozidel, kteří mohou přijít a nechat se otestovat, zda nejsou pod vlivem alkoholu. Nově si budou moci také odnést alkoholtest a použít jej než budou chtít nasednout do vozidla a odjet,“ řekl Michal Šavrňa, vedoucí Územního odboru PČR Karlovy Vary.