Tuto zimu, tedy od listopadu do dnešního dne, kontaktovali karlovarský magistrát dva lidé, kteří nám oznámili, že měli úraz na chodníku. Požádali jsme je o dodání podkladů potřebných pro pojišťovnu, abychom mohli začít věc řešit jako pojistnou událost. Obvykle chceme například lékařskou zprávu o ošetření a samozřejmě zaprotokolovat, kdy a kde k úrazu došlo, případně zda jsou svědci úrazu a podobně. Zatím jsme ani od jednoho oznamovatele tyto podklady neobdrželi. Jakmile je dostaneme, budeme případ řešit s pojišťovnou.