Dopravní podnik, který dnes provozuje rozsáhlou síť autobusů městské i mimoměstské hromadné dopravy, zaměstnává bezmála tři stovky lidí a v letech 2003 až 2007 přepravil více než 77 milionů pasažérů.
„Naše roční náklady představují asi 218 milionů korun, výnosy ročně činí také asi 218 milionů,“ informuje ředitel akciové společnosti Pavel Bohánek.
Kromě městské hromadné dopravy v Karlových Varech, Dalovicích, Otovicích, Jenišově, v Horách a v Březové zajišťuje dopravní podnik provoz dráhy a drážní dopravu na lanovkách Imperial a Diana. Má na starost také provoz dopravního terminálu na dolním nádraží v Karlových Varech a také příměstskou linkovou dopravu. Například do Ostrova, Jáchymova, Božího Daru, Hroznětína, Merklína, Abertam, Perninku, Horní Blatné a Potůčků. Firma zajišťuje také nepravidelnou, tedy zájezdovou dopravu tuzemskou i zahraniční.
„Každým rokem se snažíme modernizovat dopravní park. Zatímco v roce 1996 jsme měli k dispozici deset nízkopodlažních autobusů, což představovalo asi 16% podíl celkového vozového parku, vloni jsme jich měli 38, což je 63 procent,“ pokračuje ředitel Bohánek.
V průběhu let se také měnil rozvoj linek po městě. Například 1. ledna 1996 byla zavedena městská doprava do Počeren a v roce 1997 začala fungovat speciální linka na hřbitov v Drahovicích, letos od dubna jezdí autobus k nově otevřenému Globu a podobně.
