Podle odhadů odborníků zneužívají sociální dávky v republice dva ze tří jejich příjemců. Podobný názor panuje i na odborech sociálních věcí a zdravotnictví na karlovarském magistrátu. Potvrdila to i náměstkyně primátorky Jana Petříková.

„Pracoviště ´sociálky´ zároveň patří mezi nejvytíženější a psychicky nejnáročnější na radnici. Občas do úřadu přicházejí lidé, kteří jsou přesvědčeni, že peníze, které vyžadují, jim bez pochyb patří, a nejsou ochotni si vyslechnout argumenty a zákony,“ vysvětluje náměstkyně Petříková.

Aby byly úřednice alespoň částečně chráněny před případnými agresivními útoky klientů (a takových je tady občas dost), mají před sebou přepážky se sklem a v úřední dny jsou na chodbách strážníci městské policie.

„Někteří klienti jsou skutečně k úřednicím hrubí, křičí na ně a podobně. Přitom v nejednom případě jde o člověka, který sice za každou cenu a neoprávněně trvá na sociálních dávkách, ale občas překvapivě zjistíme, že doma žije nad poměry,“ doplňuje náměstkyně.

Celkově dluží městu kolem padesáti lidí. Překročí–li dluh pět tisíc, jde o trestný čin, který řeší policie a soud.